inaCátalog ha desarrollado un sistema de copia de seguridad permanente de todos los datos generados en la aplicación. Este sistema consiste en que toda la información que se genera en el dispositivo se actualiza en la base de datos del servidor central y puede ser restaurada en cualquier momento. El sistema de recuperación permite dejar un dispositivo nuevo con los mismos datos que tenía la última vez que se actualizó de una forma sencilla y sin más trabajo adicional.
Para poder usar el sistema de recuperación, tanto el Mobility Server como los dispositivos deben estar actualizado a la última versión. Los dispositivos con esta versión ya están configurados para que se vayan actualizando todos los datos en el Mobility Server de la empresa.
Cuando se necesite recuperar un dispositivo, en el Mobility Server se han de realizar los siguientes pasos:
1. Generar las instrucciones de recuperación del dispositivo
- En el Mobility Server ir a la opción del menú: "Configuración" > "Asistente de creación de dispositivos".
- Elegir el dispositivo a recuperar.
- Pulsar el nuevo botón de recuperación.
2. Esperar a que termine de generar las instrucciones hasta que salga este mensaje:
*Nota: Antes de la generación se pide confirmación dos veces.
3. Para que el recovery se envíe al dispositivo es necesario lanzar la tarea de Réplica:
- Si la sincronización está en modo 'Réplica’ no hay que hacer nada más. Cuando los dispositivos se conecten ya leerán las instrucciones generadas.
- Si la sincronización está en modo FTP hay que generar los ficheros para el dispositivo que se desea recuperar.
4. En los dispositivos:
- Actualizar los datos
- Actualizar el resto de información: imágenes, multimedia y pedidos de central
- Comprobar que se ha recibido toda la información.
¿Qué información se recupera?
Los datos que se generan en la recuperación y que se restauran en la recuperación son las que corresponden a las siguientes tablas:
- iPedidos
- iPedidosRetenidos
- iPedidosLin
- iPedidosLinRetenidos
- iPedidosLiva
- iPedidosLIvaRetenidos
- iClientes
- iClientesRetenidos
- iClientesLdir
- iClientesLDirRetenidos
- iReportes
- iReportesLin
- iCobrosLiq
- iCobrosLiqLin
- iClientesLContactos
- iAjustesDispositivo
NOTAS IMPORTANTES:
** Es importante actualizar después de lanzar la tarea de Réplica ya que si se vuelve a lanzar, se borrarán los datos del recovery y se debería volver a realizar el recovery.
Lo único que no se puede recuperar por ahora son los datos correspondientes a los reportes de los pedidos de tipo presupuesto, los que no se envían a la central porque no son pedidos en firme.
Ref:JAE