Finalizar / Cancelar un pedido

En el apartado “Resumen Pedido” (Carrito de la parte superior) podemos ver que, en la parte inferior derecha tenemos dos botones:

1 – “Cancelar” : Es el botón que cancelará la acción comercial que estamos gestionando con el cliente

2 – “Finalizar” : Pinchando  en éste botón, finalizaremos la acción comercial que estamos llevando con el cliente.

FINALIZAR UN PEDIDO

Al pinchar en el botón “Finalizar”, la aplicación puede pedir la firma del cliente (Si está parametrizado):

Una vez se realiza la firma, existen 3 posibilidades para finalizar un pedido:

Botón “Finalizar Pedido”: Es la primera forma de finalizar un pedido que, tras pinchar sobre él, pide confirmación de la finalización del pedido:

Si está parametrizado, puede pedir el tipo de impreso que se quiere y si se quiere el impreso valorado, sin valorar o solo sin los totales:

Botón “Correo”: El funcionamiento es igual que el botón “Finalizar Pedido” a diferencia que, tras finalizar el documento, se nos abre la ventana de la aplicación “Correo” de la plataforma, para enviar un E-Mail con el PDF del pedido adjunto al cliente:

Botón “Impresora”: El funcionamiento es igual que el botón “Finalizar Pedido” a diferencia que, tras finalizar el documento, se nos abre la ventana de impresión del PDF resultante del pedido, y así imprimirlo en una impresora compatible con nuestra Tablet.

Opcionalmente, tras finalizar un pedido, es posible que se haya parametrizado el rellenado de un reporte de “venta” que puede (o no) ser obligatorio:

CANCELAR UN PEDIDO

Al pinchar en el botón Cancelar, nos saltará un mensaje advirtiendo que se va a “Elimiar todo el Pedido”, en el cual podemos contestar que “Si” para continuar con la eliminación, o “No” para cancelar la eliminación.

Acto seguido, saltará una 2ª advertencia informando que se va a Eliminar el pedido con todas sus líneas, en el cual podemos contestar que “Si” para continuar con la eliminación, o “No” para cancelar la eliminación.

Una vez eliminado el pedido, es posible que salte un reporte de “No venta” si se ha definido así en el backoffice.

El rellenado de éste reporte puede (o no) estar obligado:

AD